106. Komunikasi Horizontal (Horizontal Communication)

Komunikasi horizontal adalah pertukaran pesan diantara orangorangyang sama tingkatan otoritasnya di dalam organisasi.Komunikasi horizontal mempunyai tujuan tertentu di antaranyaadalah sebagai berikut :a. Mengkoordinasikan tugas-tugas.b. Saling membagi informasi untuk perencanaan dan aktivitasaktivitas.c. Memecahkan masalah yang timbul diantara orang-orang yangberbeda dalam tingkat yang sama.17d. Menyelesaikan konflik diantara anggota yang ada dalam bagianorganisasi dan juga antara bagian dengan bagian lainnya.e. Menjamin pemahaman yang sama.f. Mengembangkan sokongan interpersonal(Muhammad, Arni 2001:121).Berdasarkan pengertian tersebut diatas dapat disimpulkan bahwakomunikasi intern yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah komunikasi keatas, komunikasi ke bawah dan komunikasi horizontal

http://www.scribd.com/doc/75750919/25/Komunikasi-horizontal